자세히보기
로그인 |회원가입

고객센터 1644-0147

이용안내

이용약관 필독

이용안내
01카톡방 입장시 톡스타 필명과 동일한 프로필명을 사용해야 하며 다른 프로필명을 사용할 경우 운영자의 경고 3회 후 강퇴처리됩니다.
02카톡방에서는 종목 상담 및 종목추천, 간단한 사담은 가능하나 회원간 개인정보 공유 및 카톡방 운영과 관련이 없는 채팅글을 지속적으로 올리는 경우 경고 및 강퇴 처리 될 수 있습니다.
03운영자의 모든 경고조치는 카톡방 안에서 이뤄지며 지켜지지 않을 경우 원활한 카톡방 운영을 위해 강퇴처리 됩니다.
카톡방에서 강퇴를 당하는 경우 그 카톡방에는 재입장 자체가 불가능하니 이점 유의하시기 바랍니다.
환불안내
01환불금액계산

유료 사용기간의 일할 계산 , 환불수수료(결제금액의 10%)를 공제한 잔액 지급

02환불 금액 계산시 무료기간은 일할금액에 적용되지 않습니다.
03환불 신청 후 결제수단에 따라 카드부분취소 / 입금처리 되며 입금은 매주 금요일에 입금처리 됩니다.
단, 입금 예정일이 공휴일일 경우 전일 지급됩니다.
전문가 변경 및 일시정지 안내
01전문가 변경은 1회만 가능합니다.
단, 유료 카톡방을 운영하고 있는 전문가로만 변경이 가능하며 라이브방송으로는 변경이불가능합니다.
전문가 변경시 즉각적으로 카톡방에서 퇴장하셔야 합니다.
02일시정지는 1번 최대 30일까지 가능합니다.
일시정지 기간중에는 카톡방 입장이 불가능하니 퇴장하셔 하며 일시정지 해체 후 재시작일에 입장이 가능합니다.
정지가 필요하신 고객님께서는 고객센터 1644-0147로 문의주세요.